Cet article sur le persona-auditeur correspond au cinquième épisode de Tips, le podcast d’Ausha pour lancer et booster la croissance de son podcast. Vous pouvez l’écouter sur toutes les plateformes d’écoute ou lire cet article. 😁
En marketing, il n’y a pas de secret : pour qu’une communication sur un podcast soit impactante, il faut toujours partir de vos consommateur•ices. Se mettre à leur place, comprendre leurs problématiques, identifier les moments qu’ils dédient à votre produit… En répondant à ces interrogations, vous définissez peu à peu un consommateur-type très représentatif de votre cœur de cible. En marketing, c’est ce que l’on appelle un persona.
Dans ce cas présent, le produit est votre podcast, les consommateur•ices sont vos auditeur•ices et ce que l’on cherche à définir à travers cet article est un persona-auditeur. 🧐
En s’intéressant particulièrement à votre coeur de cible, vous allez identifier les grands points communs de votre audience. Pas le spécifique, ni l’exceptionnel. Bien entendu, chacun de vos auditeur•ices a son histoire personnelle et un quotidien bien à lui•elle. L’objectif ici est justement de ne pas s’attarder sur les différences mais bien de se concentrer sur ce qui rassemble vos auditeur•ices, aussi uniques soient-ils. 💜
Rassurez-vous, ça ne veut pas dire que vous ne pourrez pas toucher une audience plus large ou différente de votre coeur de cible. Ça veut dire que vous serez plus cohérent dans votre communication et donc plus clair pour les personnes susceptibles de devenir fan de votre podcast. Et ce sont vos fans qui seront plus amenés à vous recommander à d’autres par la suite. 🚀
Pour définir ce persona-auditeur, il faut répondre à 7 questions fondamentales :
Renseignez de manière fictive son prénom, son âge, son métier et la ville dans laquelle elle habite. Identifiez également, si vous le pouvez, les grandes raisons pour lesquelles vos auditeur•ices se rassemblent autour de votre podcast.
Pour cela, vous pouvez penser à une vraie personne que vous connaissez et qui représente au mieux votre coeur de cible. Ou bien vous pouvez inventer complètement votre persona.
Mettez-vous quelques minutes dans les chaussures de votre persona et demandez-vous pourquoi votre auditeur•ice écoute votre podcast ? Que vient-il chercher en appuyant sur play ?
A contrario, intéressez-vous aux freins de votre audience. Pourquoi n’écoutent-ils pas votre podcast ? Est-ce une question de format ? De qualité de votre podcast ? De trop grosse concurrence ?
Mise à part votre podcast, quel contenu votre persona est-il susceptible de consommer ? Soyez large dans vos suppositions : un certain type de films, des magazines ou de la presse spécialisée, d’autres podcasts sur des thèmes plus ou moins proches que le vôtre, des blogs, etc.
A quelle heure se réveille-t-il ? Quel transport utilise-t-il pour aller au travail ? A quoi ressemble ses weekends ? Que fait-il de ses soirées ? etc.
En imaginant la journée type de votre persona, vous vivez de manière fictive les mêmes moments que lui et pouvez ainsi plus facilement identifier les moments où vous pouvez entrer en contact avec lui.
Grâce à la journée type que vous avez définie à la question précédente, vous pouvez maintenant identifier les moments disponibles de votre auditeur•ice et en profiter pour communiquer sur votre podcast.
Sur les grands points de contact que vous avez identifiés, quelle est la proportion d’utilisation de chaque canal ? Votre auditeur-cible utilise-t-il surtout Instagram ou bien LinkedIn ? Regarde-t-il des vidéos sur Youtube ?
Répondre à ces questions va vous aider à prioriser les canaux à travailler. 💪
Ce n’est pas le tout de se poser ses questions et d’y répondre rapidement en écrivant les réponses dans un coin de son carnet. Pour être vraiment efficace dans la définition de votre persona-auditeur et pour pouvoir vous y référer le plus souvent possible, le mieux est de représenter visuellement votre auditeur•ice type. 🖼️
Pour vous aider, nous vous avons préparé un modèle de fiche persona-auditeur. Vous pouvez la télécharger ici !
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