Problèmes de distribution de podcast : comment les résoudre rapidement

Vous avez téléchargé votre podcast, cliqué sur publier… et puis vous attendez… mais votre émission n’apparaît pas sur Spotify, Apple Podcasts ou les autres plateformes 😩 C’est l’une des situations les plus fréquentes auxquelles les podcasteurs sont confrontés. La bonne nouvelle, c’est que la plupart des problèmes de distribution peuvent être résolus facilement, à condition d’en identifier la cause. Ce guide va vous aider à repérer rapidement les problèmes de distribution les plus courants et à appliquer des solutions concrètes pour mettre votre podcast en ligne au plus vite 🚀

Le podcast n’apparaît pas immédiatement

De nombreux podcasteurs s’attendent à voir leur émission apparaître instantanément après avoir cliqué sur publier. En réalité, la plupart des plateformes d’écoute ont besoin d’un délai pour traiter les nouvelles soumissions ou mises à jour. Pour un podcast fraîchement soumis, l’examen et la publication peuvent prendre plusieurs heures, voire parfois quelques jours selon les procédures internes de chaque plateforme ⏳

Même lors de la publication d’un nouvel épisode d’une émission déjà existante, certaines plateformes peuvent nécessiter un temps supplémentaire pour actualiser le flux RSS et afficher le nouveau contenu. Ce léger délai est tout à fait normal et ne signifie pas forcément qu’il y a un dysfonctionnement ou une mauvaise configuration.

👉 Consultez notre article du centre d’aide pour connaître les délais moyens à prévoir lors de votre première publication.

La soumission du podcast est rejetée

Les refus lors du processus de soumission sont une autre source fréquente de frustration pour les podcasteurs. Dans la majorité des cas, des plateformes comme Apple Podcasts ou Spotify rejettent un podcast parce qu’une information obligatoire est manquante ou incorrecte. Il peut s’agir, par exemple, d’un titre d’épisode manquant ou d’une couverture qui ne respecte pas les spécifications techniques requises. Apple Podcasts exige par exemple une cover au format JPEG ou PNG, avec des dimensions comprises entre 1400×1400 et 3000×3000 pixels 🎨

Lorsque vous utilisez Ausha, ces risques sont automatiquement éliminés. La plateforme ne vous permet tout simplement pas de publier votre podcast tant que toutes les informations obligatoires ne sont pas correctement renseignées. Votre podcast peut ainsi être soumis en toute sécurité, sans risque de refus, et vous évitez des allers-retours inutiles 🎯

Le flux RSS comporte des erreurs

Le flux RSS est le cœur du système de distribution de votre podcast. Si sa structure présente des erreurs, votre podcast risque de ne pas être accessible du tout sur les plateformes. Les erreurs classiques de flux RSS incluent un mauvais formatage, des champs obligatoires manquants (comme la langue ou le copyright), des URL cassées, ou encore des caractères spéciaux que certaines plateformes ne parviennent pas à lire. Ces problèmes techniques peuvent empêcher totalement la prise en charge ou la mise à jour de votre émission par les plateformes d’écoute.

Si vous avez un doute sur la validité de votre flux RSS, vous pouvez facilement le vérifier grâce à des outils gratuits comme Podbase ou Cast Feed Validator 🔍

Lorsque vous utilisez une plateforme d’hébergement de podcast, ces risques sont automatiquement réduits : le flux RSS est généré et maintenu selon les standards du secteur. Des hébergeurs comme Ausha prennent en charge l’ensemble des exigences techniques et mettent automatiquement à jour votre flux pour qu’il reste parfaitement conforme et compatible avec toutes les plateformes 🚀

👉 Découvrez comment distribuer votre podcast sur les plateformes d’écoute

Le podcast enfreint les règles des plateformes

Au-delà des erreurs techniques, certains podcasts peuvent également être bloqués ou supprimés parce qu’ils enfreignent les règles des plateformes 🚫

La plupart des plateformes d’écoute appliquent des politiques de contenu strictes, qui interdisent notamment les émissions faisant la promotion de la violence, des discours haineux, d’activités illégales ou portant atteinte aux droits d’auteur. Si votre podcast contient de la musique non autorisée, des contenus de tiers sans autorisation préalable ou des propos incitant à la violence, les plateformes peuvent refuser sa distribution ou le supprimer après sa soumission.
Il est donc essentiel de bien consulter les règles de contenu de chaque plateforme avant de publier, afin d’éviter les mauvaises surprises ⚠️

Problèmes lors du changement de plateforme d’hébergement

Changer de plateforme d’hébergement peut également entraîner des problèmes de distribution s’il n’est pas effectué correctement. Le principal risque lors d’une migration concerne la configuration incorrecte de la redirection du flux RSS.

Sans redirection correctement mise en place, les plateformes peuvent continuer à interroger votre ancien flux RSS, entraînant la disparition de vos derniers épisodes ou empêchant vos abonnés de recevoir les nouveaux contenus. Une migration mal gérée peut donc avoir un impact important sur la portée de votre audience 🚧

Avec Ausha, ce processus est grandement simplifié : la redirection RSS est configurée correctement, garantissant que votre audience reste pleinement connectée à votre émission tout au long de la transition 🔄

👉 Consultez nos guides de migration ici.

Bonus : votre podcast est peut-être invisible, pas absent

Parfois, votre podcast est techniquement bien distribué. Il est en ligne sur toutes les grandes plateformes, et pourtant… personne ne semble le trouver 👻.

Dans ces cas-là, le problème ne vient pas de la distribution, mais de la visibilité. Votre podcast est bien en ligne, mais il n’est pas facilement repérable par les auditeurs car il n’a pas été correctement optimisé pour la recherche au sein des plateformes de podcasts.

C’est là que le Podcast Search Optimization (PSO) devient essentiel. Lorsque vous remplissez les titres d’épisodes, les descriptions de l’émission et les catégories, vous devez y intégrer les mots-clés que vos auditeurs potentiels utiliseraient dans la barre de recherche des plateformes. Cela peut être des thématiques, des noms d’invités, des problèmes auxquels votre épisode apporte des réponses, ou encore des formulations correspondant aux recherches naturelles de votre audience.

Plus vos métadonnées reflètent le comportement réel de recherche des auditeurs, plus vos chances d’être trouvé augmentent 🔎. Même si le PSO n’impacte pas directement la distribution, il joue un rôle déterminant dans votre visibilité à long terme et dans la croissance de votre audience.

Conclusion

La plupart des problèmes de distribution de podcast peuvent être résolus rapidement dès lors que vous identifiez leur origine 🔧

En comprenant bien comment les plateformes traitent les soumissions, et en vous appuyant sur une plateforme d’hébergement qui vous accompagne dans les étapes techniques, vous pouvez éviter la majorité des erreurs courantes.

Ausha vous aide à simplifier chaque étape du processus de distribution. Et si jamais vous rencontrez un problème spécifique, notre Centre d’aide et notre équipe support sont toujours là pour vous aider à le résoudre rapidement 💪