Parcours Auditeur : 4 étapes pour faire décoller son podcast

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Parcours Auditeur : 4 étapes pour faire décoller son podcast

Le bouche à oreille est, de loin, ce que l’on a trouvé de mieux pour qu’un podcast décolle. Mais pour que Jean puisse recommander votre émission à Pierre, encore faut-il que Jean le trouve, qu’il ait envie de l’écouter, qu’il lui plaise et qu’il prenne ensuite le temps de l’envoyer à Pierre. Bref, ça fait beaucoup de “si” et, vous connaissez l’adage, avec des “si”... 🙄

12 mai 2021 • Environ 7 min. de lecture

Chez Ausha, on n’aime pas trop laisser la communication d’un podcast au hasard. Alors pour vous éviter de simplement croiser les doigts en espérant que votre podcast fonctionne un jour 🤞 on a trouvé une méthode pour vous aider à faire de vos auditeur•ices les ambassadeur•rices de votre podcast : le Parcours Auditeur.

Le Parcours Auditeur : qu’est ce que c’est ?

Le Parcours Auditeur est un processus composé de 4 étapes par lesquelles vous souhaitez faire passer vos auditeur•ices dans le but de les fidéliser. Une fois ces grandes étapes achevées, vos auditeur•ices enclenchent naturellement le bouche à oreille et votre podcast décolle.

Les 4 grandes étapes du Parcours Auditeur sont les suivantes :

  • Notoriété 👀 : découverte de votre émission de podcast
  • Activation 🚀 : déclenchement de la première écoute
  • Rétention 💜 : transformation en fan et début du bouche à oreille
  • Analyse 📈 des opérations de communication et optimisation des étapes du Parcours Auditeur

À chaque étape du Parcours Auditeur, un certain pourcentage de votre cible abandonne. Mais, bonne nouvelle, l’audience restante est de plus en plus qualifiée. L’objectif est donc de mesurer l’efficacité de chaque étape, de les analyser et de les optimiser au maximum afin de limiter le nombre d’abandons et d’atteindre vos objectifs finaux.

1ère étape : Notoriété

Objectif : Rendre votre podcast visible partout

Notoriété - Parcours Auditeur

L’objectif de cette première étape est de rendre son podcast visible par toutes et tous. Car vous pouvez faire le meilleur podcast du monde, si vous ne mettez pas tout en œuvre pour le faire connaître, vous ne dépasserez pas les 5 écoutes… (Dont votre mère ! 👩 )

Alors bien sûr, la visibilité d’un podcast passe par une cover attrayante, un titre accrocheur et une description joliment écrite. Mais cela ne fait pas tout !

La première chose à faire pour augmenter la notoriété de son podcast, c’est de le rendre visible partout en le diffusant largement sur toutes les plateformes d’écoute, y compris Youtube. ▶️

Les méta descriptions de votre émission et de vos épisodes (tags, catégories, titre, etc.) doivent être soignées car ce sont elles qui vous permettent de bien remonter dans les moteurs de recherche des applications.

Et le moteur de recherche Google d’ailleurs ? Parlons-en ! 🤔

Le référencement SEO de votre podcast est également un levier de visibilité à ne pas négliger. Vous pouvez lancer un site internet annexe ou un blog sur lequel vous pourrez retranscrire vos épisodes ou approfondir votre sujet. Ou bien vous pouvez également ouvrir des comptes de réseaux sociaux dédiés à votre podcast pour optimiser toujours plus son référencement.


Le petit + Ausha : En téléchargeant vos épisodes sur Ausha, une page web dédiée à votre podcast se génère automatiquement. Elle a été construite avec l’objectif de pouvoir remonter votre podcast le plus haut possible sur les moteurs de recherche.


2ème étape : Activation

Objectifs : Inciter à l’écoute de votre podcast. Enrichir l’expérience d’écoute de vos auditeur•ices.

Activation Parcours Auditeur

Une fois que votre podcast est visible partout, vient l’étape du teasing. Le but ici est de donner un aperçu de vos épisodes pour inciter à l’écoute. 😀

Et quoi de mieux pour donner un avant-goût de votre podcast qu’une bande-annonce ?

Comme pour un film, sélectionnez des extraits de vos épisodes, racontez votre concept autour de ces extraits, choisissez une musique qui représente votre univers… Bref : donnez envie à vos auditeur•ices d’écouter votre émission en quelques minutes. 🚀


Le petit tips : Lorsque vous uploadez votre fichier audio, vous pouvez l’identifier comme étant une bande-annonce. Elle est ainsi mise en avant comme telle sur les plateformes d’écoute comme Spotify, Apple Podcasts ou Deezer.


Pour inciter à la première écoute de votre émission, les réseaux sociaux sont vos meilleurs amis. Extraits vidéo de votre podcast, citations de vos invités, photos prises lors des entretiens : sky is the limit ! Faites marcher votre imagination ! 😁

Enfin, partagez un lien unique (Smartlink) de votre émission ou de votre nouvel épisode qui redirige vers les différentes plateformes d’écoute qui relaie votre podcast. En facilitant ainsi l’écoute, vous gagnerez en audience. 💪


Pour vous aider dans la conception de votre Parcours Auditeur, téléchargez notre modèle, adaptez-le et remplissez-le suivant votre podcast !


3ème étape : Rétention

0bjectifs : Rendre l’écoute addictive. Faire revenir vos auditeur•ices sur votre podcast.

Rétention du parcours Auditeur

Comment faire pour que vos auditeur•ices d’un jour deviennent vos auditeur•ices de toujours ? En d’autres termes, comment les rendre accro à votre podcast ? 🤔

En structurant votre émission en saisons (avec des hors-séries par exemple) ou en playlists, vous encouragez vos auditeur•ices à enchaîner l’écoute de votre podcast. Les podcasts “Feux Croisés” Julie Alibaux et Virginie Bioret ou bien “Superhéros” de Julien Cernobori sont, par exemple, les rois du cliffhanger. En commençant le premier épisode, on a envie de connaître la suite grâce à un suspens très bien maîtrisé. 😉

Pour récompenser vos auditeur•ices de leur fidélité ou bien pour les remercier de leur participation financière à votre Patreon, vous pouvez également leur proposer du contenu audio exclusif grâce aux playlists privées. 🔒

Pour faire de vos auditeur•ices des auditeur•ices récurrents, il faut bien sûr qu’ils sachent qu’un nouvel épisode de votre podcast est en ligne. 📣 Pour cela, les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter ou encore Linkedin) semblent être le canal de communication idéal. ✨ Planifiez vos posts (automatiquement ou non) dès la sortie de votre épisode et informez votre communauté de vos nouveautés. 🌈


Le petit tips : Pour celles et ceux qui souhaitent aller plus loin, la newsletter est également un moyen d’informer vos abonné•es rapidement de la sortie d’un épisode et de transformer vos auditeur•ices en fans. 


4ème étape : Analyse

Objectif : Définir un profil de votre audience pour mieux s’adresser à elle.

Analyse dans le Parcours Auditeur

Lorsqu’un•e auditeur•ice arrive à la dernière étape du Parcours Auditeur, c’est qu’il ou elle est devenu•e l’ambassadeur•ice de votre podcast. Vous avez donc atteint votre objectif ! Bravo ! 💪 💪

Gardez cependant à l’esprit que chaque étape que l’on vient de décrire est un filtre. Pour chaque phase du Parcours Auditeur, il existe un taux d’abandon plus ou moins important qu’il faut réduire au maximum.

C’est pour cela que l’analyse de toutes les actions que vous avez mises en place pour chacune des étapes précédentes, est primordiale. 😃 Elle va vous permettre de les optimiser et de réduire, au fur et à mesure, le risque d’abandon.

Analyse des retombées Podcast

Qui sont les personnes qui vous écoutent ? D’où viennent-elles ? Sur quelles plateformes ont-elles l’habitude de vous écouter ? Comment de temps écoutent-elles vos épisodes ? Toutes ces données vous permettront d’établir des personaes et d’ainsi mieux vous adresser à votre audience à travers votre podcast. 💪

En suivant, étape par étape, le Parcours Auditeur, vous augmentez vos chances de faire connaître votre podcast et ainsi de gagner en audience. 🚀 Ce modèle vous aide également à construire une stratégie de communication et de marketing efficace pour faire décoller votre podcast.

À vous de jouer ! Téléchargez notre modèle de Parcours Auditeur, adaptez-le et remplissez-le suivant votre podcast !

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par Emma
12 mai 2021

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